Chinesische Verbraucher unterscheiden sich von ihrem westlichen Gegenstück. Sie sind jünger, ständig per Smartphone online, anspruchsvoller in Bezug auf Geschwindigkeit und Servicequalität – und sie möchten mit ihrem steigenden Einkommen ihre Lebensqualität verbessern.
Tmall und Tmall Global, die B2C-E-Commerce-Plattformen der Alibaba Group, können europäischen Marken helfen, den schnell wachsenden chinesischen Markt zu bedienen – durch den Einsatz fortschrittlicher Technologien und das, was Alibaba “New Retail” nennt.